Говорят, все уходят из WhatsApp в Signal и Telegram из-за проблем с конфиденциальностью данных. Мне тоже нужно?

1. Что случилось?

WhatsApp — самый популярный мессенджер в мире — обновил свои условия предоставления услуг и политику конфиденциальности. Пользователи при запуске мессенджера стали получать уведомления с просьбой согласиться с новыми условиями. Пока пользователи могут отложить принятие решения, но им придется определиться до 8 февраля, когда новые документы вступят в силу. В противном случае они не смогут пользоваться мессенджером.

Изменения уже вызвали волну недовольства. Конкурирующие мессенджеры Signal и Telegram заявили о наплыве новых пользователей.

2. Почему люди переходят на другие мессенджеры?

Сложно сказать наверняка. Возможно, пользователи вслед за некоторыми СМИ восприняли нововведения следующим образом:

• пользователи теперь обязаны разрешить WhatsApp делиться собранными о них данными с компанией Facebook, владеющей этим мессенджером;
• хотя до этого у них был выбор и они могли запретить передавать свои данные Facebook;
• есть счастливчики, которых это ужесточение вообще обошло стороной, — это жители Европы.

При этом журналисты Wired и Ars Technica выяснили, что на самом деле для подавляющего большинства пользователей ничего не поменялось.

3. Как это?

Люди, общающиеся в WhatsApp, и так давно разрешили передавать свои данные Facebook. Старые пользователи сделали это еще в 2016 году при очередном обновлении пользовательского соглашения, новые — в момент регистрации в мессенджере.

Кардинальными изменения будут для небольшой группы людей, которые явно запретили WhatsApp делиться своими данными с Facebook при обновлении пользовательского соглашения в 2016 году. Те, кто тогда согласился делиться информацией, могли передумать, но только в течение 30 дней. Этой опции уже давно нет в настройках мессенджера.

А я запрещал или нет?

Это можно узнать, запросив у WhatsApp отчет о настройках вашей учетной записи.

4. А что там за исключение для европейцев?

С ним все сложно. WhatsApp собирает о своих пользователях из «европейского региона» ровно ту же информацию и тоже может делиться данными пользователей с Facebook. Более того, им тоже приходят уведомления с предложением принять обновленные условия предоставления услуг и политики конфиденциальности. Правда, они немного отличаются, потому что составлены с учетом требований европейского регламента по защите данных — General Data Protection Regulation (GDPR). Видимо, это и породило идею об «исключении».

5. А что за страны входят в «европейский регион»? Россия среди них есть?

Нет, России среди них нет. Жителям России предлагается принять те же условия, что и всем остальным людям за пределами «европейского региона». В основном этим термином WhatsApp объединяет страны Европейского союза и Европейской экономической зоны плюс некоторые зависимые территории, расположенные в Южной Америке, Карибском море и Индийском океане.

Вот список

🇦🇹 Австрия

Азорские острова (часть Португалии)

🇬🇧 Акротири и Декелия

🇦🇩 Андорра

🇧🇪 Бельгия

🇧🇬 Болгария

🇻🇦 Ватикан

🇬🇧 Великобритания

🇭🇺 Венгрия

🇬🇵 Гваделупа

🇩🇪 Германия

🇬🇷 Греция

🇩🇰 Дания

🇮🇪 Ирландия

🇮🇸 Исландия

🇪🇸 Испания

🇮🇹 Италия

🇮🇨 Канарские острова

🇱🇻 Латвия

🇱🇹 Литва

🇱🇮 Лихтенштейн

🇱🇺 Люксембург

Мадейра (часть Португалии)

🇾🇹 Майотта

🇲🇹 Мальта

🇲🇶 Мартиника

🇲🇨 Монако

🇳🇱 Нидерланды

🇳🇴 Норвегия

🇯🇪 Нормандские острова 🇬🇬

🇮🇲 Остров Мэн

🇵🇱 Польша

🇵🇹 Португалия

🇨🇾 Республика Кипр

🇷🇪 Реюньон

🇷🇴 Румыния

🇸🇲 Сан-Марино

🇧🇱 Сен-Бартелеми (???)

🇲🇫 Сен-Мартен

🇸🇰 Словакия

🇸🇮 Словения

🇫🇮 Финляндия

🇫🇷 Франция

🇬🇫 Французская Гвиана

🇭🇷 Хорватия

🇨🇿 Чехия

🇨🇭 Швейцария

🇸🇪 Швеция

🇪🇪 Эстония

6. Что это вообще за данные пользователей? Личная переписка?!

Боже упаси! Нет. Личная переписка и звонки, как и прежде, защищены оконечным шифрованием (end-to-end encryption).

Теоретически доступ к вашей личной переписке третьи лица могут получить в том случае, если вы согласились на резервное копирование ваших данных в Google Drive или iCloud. Там эти сообщения хранятся в расшифрованном виде. Но у WhatsApp и Facebook доступа к ним нет.

7. А какую тогда информацию WhatsApp собирает обо мне?

Самую разную. Например:

• метаданные ваших сообщений и звонков: с кем, когда, как часто вы общаетесь
• ваш номер телефона и телефонные номера ваших собеседников
• данные об используемом устройстве или браузере
• IP-адреса и сведения о вашей мобильной сети
• данные о вашем местоположении
• платежная информация

8. А что собирают другие мессенджеры? Стоит отказываться от WhatsApp?

Смотря с чем сравнивать. Недавно Forbes наглядно показал, насколько меньше информации о пользователе собирает iMessage от Apple: только почтовый адрес, номер телефона, историю поиска и идентификатор устройства. При этом фейсбучный Messenger пытается узнать гораздо больше информации.

Telegram, согласно своей политике конфиденциальности, имеет доступ к информации, которую пользователь указал в своем профиле, телефонным номерам пользователя и собеседников, сообщениям вне секретных чатов, почтовому адресу, если его указал пользователь.

А Signal, наоборот, согласно исследованию Forbes, старается вообще не собирать никаких данных о своих пользователях.

Так что несмотря на то, что глобально для пользователей WhatsApp ничего не поменялось, возможно, стоит задуматься — хотите ли вы в принципе делиться своими данными или нет.

Денис Дмитриев